MfN-gedragsregels: waarborgen van professionaliteit en integriteit
De basis van professionele mediation
Iedere MfN-registermediator werkt volgens de MfN-gedragsregels. Deze regels waarborgen de onafhankelijkheid, neutraliteit en vertrouwelijkheid van mediation. Ze bieden zowel mediators als betrokken partijen houvast en bescherming. Het naleven van deze gedragsregels draagt bij aan een betrouwbaar, eerlijk en transparant mediationproces.
Op deze pagina leggen we uit wat de MfN-gedragsregels zijn, waarom ze zo belangrijk zijn en hoe ze bijdragen aan een kwalitatieve mediation.
Wat zijn de MfN-gedragsregels?
De MfN-gedragsregels vormen de ethische richtlijnen waaraan een MfN-registermediator zich moet houden. Ze zijn bedoeld om de kwaliteit en professionaliteit van mediation te waarborgen en geven duidelijke kaders voor:
- Onafhankelijkheid – De mediator heeft geen belang bij de uitkomst van de mediation.
- Neutraliteit – De mediator is onpartijdig en behandelt alle partijen gelijkwaardig.
- Vertrouwelijkheid – Alles wat besproken wordt tijdens de mediation, blijft vertrouwelijk.
- Autonomie van partijen – De partijen bepalen zelf hun keuzes en oplossingen.
- Transparantie – De mediator zorgt voor een helder proces en duidelijke afspraken.
Deze fundamentele principes zorgen ervoor dat mediation effectief en betrouwbaar is, waardoor conflicten op een respectvolle manier opgelost kunnen worden.
Waarom zijn de MfN-gedragsregels belangrijk?
De MfN-gedragsregels zijn opgesteld om ervoor te zorgen dat mediation professioneel en ethisch verantwoord verloopt. Ze zijn essentieel omdat ze:
- De kwaliteit van mediation waarborgen.
- Partijen beschermen tegen misbruik van het proces.
- Helderheid scheppen over de rol en verantwoordelijkheid van de mediator.
- Bijdragen aan een veilige omgeving waarin vrijuit gesproken kan worden.
Bij Dé Arbeidsmediators werken we uitsluitend met MfN-registermediators, die zich strikt aan deze gedragsregels houden. Zo ben je verzekerd van een deskundige en betrouwbare begeleiding.
Welke principes staan centraal in de MfN-gedragsregels?
De belangrijkste gedragsregels die elke MfN-registermediator moet naleven, zijn:
- Onafhankelijkheid – De mediator heeft geen persoonlijk of zakelijk belang bij de mediation. Als er sprake is van een belangenconflict, trekt de mediator zich terug.
- Onpartijdigheid – Een mediator neemt geen standpunt in, geeft geen voorkeur aan een partij en zorgt ervoor dat alle betrokkenen evenveel ruimte krijgen.
- Vertrouwelijkheid – Alles wat tijdens de mediation wordt besproken, blijft tussen de betrokkenen. De mediator heeft een geheimhoudingsplicht, die ook na de mediation blijft gelden.
- Vrijwilligheid – Mediation is altijd vrijwillig. Partijen mogen op elk moment stoppen, zonder gevolgen voor wat er in de mediation is besproken.
- Transparantie – De mediator informeert partijen duidelijk over het proces, zijn rol en de verwachtingen.
- Competentie – De mediator neemt alleen zaken aan waarvoor hij of zij voldoende kennis en ervaring heeft.
- Tuchtrecht en klachtenregeling – MfN-registermediators vallen onder tuchtrecht en kunnen worden beoordeeld op hun handelen. Dit zorgt ervoor dat de kwaliteit gewaarborgd blijft.
Deze principes zorgen ervoor dat mediation in Nederland een betrouwbare en professionele manier is om conflicten op te lossen.
Waar vind je de MfN-gedragsregels?
Wil je het officiële document met de MfN-gedragsregels bekijken? Download hier het bestand:
Heb je vragen over mediation of wil je vrijblijvend advies? Neem contact met ons op